商务英语是一个包括特定语言形式，词汇、语篇、使用环境有别于普通英语的语言。商务英语实际上就是商务环境中英语语言的表达与交流，在商务坏境中应用的英语语言。商务英语受西方各种文化的影响。商务英语的学习离不开西方文化的学习，只有了解了西方文化才能够准确得体地使用商务英语进行商务交流。否则,就会在国际商务沟通过程中产生障碍，甚至会影响商务活动的成败。文化和商务英语之间具有内在的不可分割性。文化是人们所思、所言(言语和非言语)、所为、所觉的总和。”文化和语言是紧密联系一起的,语言是影响和构成文化的重要因素，是文化的载体。语言又受文化的影响，每一种语言都包含着大量的文化信息。语言与文化的关系是密不可分的，是天然形成的,语言是文化的载体和表现形式,语言受文化制约，我们只有了解西方国家不同的民族文化传统和背景知识，才能准确、有效的使用这种语言。

    商务英语教学是在国际商务环境中语言知识结构和语言交际能力的培养。商务英语教学的战略目标就是培养大量熟悉经贸知识和懂得文化差异的双语人才，以满足我国经济和文化发展对人才需求。商务英语教学未来的战略目标以及教学发展现状，使我们意识到加强商务文化教学的重要性，提高学生对西方文化的感知能力，如果学生文化意识的加强，就会大量避免学生在将来的商务交往中产生的文化冲突，总的来说,我们可以从以下几个方面来着手商务英语教学中的跨文化交际能力培养:

    1.在商务英语教学的课程设置中,增加文化方面的内容，要充分考虑到文化因素的重要性，使学生的语言知识结构更为合理。所以，除了传统的一些商务英语程外，还应该增加一些世界各国的背景文化知识介绍、跨文化交际、涉外礼仪等课程。进一步增加学生的文化内涵，开阔学生的文化视野，进而改变在传统商务英语教学中只重视语言知识结构教学而轻文化背景的不足。所以,在教材的选用与编写上突出文化背景的介绍。目前，商务英语方面的教材中有很多偏重商务知识文化，但忽略文化背景的介绍。因此，为学生选择一本合适的教材，也是非常重要的,选用的教材不仅仅是适合学生的特点的教材，还应该是一套具有跨文化交际性的外语教材，能够系统地向学生展示西方文化，向学习者提供真实的语言背景和语言活动，从而加深对不同民族、不同地区、不同阶层的人和社会的了解。

    2.我们教师应该不断的学习,努力提高文化修养,进而全面了解西方国家的政治,经济,法律制度和商业理念,只有这样才能帮助学生掌握西方国家基本的商务文化知识,并且熟知我们母语文化和西方国家文化所表现出来的差异。所以作为商务英语教师，既要精通商务知识，了解相关行业的背景,又要有较强的实践能力和相关的行业实践经验。商务英语教学的教师除要具备扎实的英语功底之外，还要有系统的商务基础知识和相关的行业知识背景，要求教师知识能力结构的复合性和实践性。首先作为语言教师,要精通英语的语言，了解相当的语言学知识、现代教学法以及文化差异等方面的知识，并且还应具有良好的科研能力。由此应该开展各种培训，提高教师的业务水平，在我们商务英语教学过程中，除了语言知识结构技能的培养，更为重要的是商务英语教师应该从文化角度来考虑相关的教学内容和课堂教学方法，不断提高学生的商务文化意识修养，并贯穿于我们整个教学过程之中,把商务文化知识和语言知识技能培养有效地结合起来，使其互相促进。

    3.商务英语教学的目的是要培养懂得商务理论与实务、国际商务法律法规、了解世界各民族不同文化特点的新型的复合型人才。而避免文化冲突、跨越文化交流障碍,是国际商务交往活动顺利展开的关键。要充分认识到学生掌握文化背景知识与对策能力的重要性。学生对文化知识重要性的认识。注重对外交流与合作，加强学习外国文化与习俗。课堂教学内容应尽可能结合真实的语言材料,课外指导学生多读一些有关西方文化背景的课外书籍,多看英文原版电影，使学生能够全面而直观的了解西方国家的风土人情，商务行为和商务礼仪等相关背景知识。从而使学生潜意识的逐步获得文化感知能力。另外，还可通过案例教学、情景模仿、讲座、报告会等多种方式。并通过多样化的教学活动强化背景知识和文化习俗激发学生的兴趣,开拓他们的知识视野。在商务英语教学中，如果教师只重视语言知识和技能,忽视文化背景知识的引导，就容易造成学生文化缺失,使语言与文化脱节,最后会影响到商务交往的顺利进行。因此，为了能够适应我们社会发展、经济建设和国际交流的需要，学习文化背景知识就显得非常重要。商务英语教学中文化导入的重要的部分之一就是要了解国际商务活动中常见的文化差异。总之,商务英语教学的目标是为了培养学生在在商务环境中熟练运用语言进行商务交际的能力，达到交流的目的。因而，商务英语的教学就必须导入商务文化知识,要增强国际商务交往的有效性,避免中西方文化误解和冲突，就要重视商务交往中的文化因素。而文化又是蕴涵于语言结构之中的。因此，文化导入对提高商务英语的教学效果也十分重要。