1. 高职商务英语专业应培养怎样的人才

高职商务英语专业是培养能将英语作为一种语言工具，能够灵活运用于对外商务活动的综合应用型专业人才。“综合”在于他们不仅要有较好的英语交际能力，而且具备丰富的商务知识，如国内外的商务活动惯例、法规，法律。“应用”在于具有国际贸易谈判，外汇结算，商品外销的能力。“综合应用型”反映了商务英语专业学生的鲜明特色，对其培养方案自然也具有它的特定性。

在外语水平反面，因为学生就业方向是涉外贸易公司，外资企业及机构。这些单位对员工的外语水平要求很高。不仅是具有良好的英语写作水平和日常英语口语的娴熟运用，而且要具备能够用英语进行商务谈判的能力。要想成为一名优秀的国际商务人员，一个扎实的语言功底是及其重要的，学生应在学习期间，听、说、读、写、译五方面达到灵活运用的水平。这样才能为未来的贸易洽谈，国际商务谈判顺利进行，往来函电的阅读及回复，合同的签订等等奠定良好的语言基础。

在商务知识方面，要求从事国际商务活动的人员，除了要有较高的外语水平，还要有相当丰富的商务知识，如对国际国内行情、对公司方针政策、对国际商务谈判的法律法规、关于建立商务关系，进行业务往来，签订合同等活动的流程等等的了解。我们的学生只有掌握这些方面的知识，才能在未来所从事的商务活动中为企业创造更多的效益。

1. 高职商务英语教学现状（以我院高职商务英语专业为例）

课程体系合理设置是实现专业人才技能素质的基础。我们先从我院商务英语专业的课程体系来看。在最近几年的商务英语教学改革过程中我院确实非常重视课程设置的调整和优化，在过去传统的英语教学基础上增开了专业知识的课程。商务英语专业学生的课程主要包括以下两部分：语言类课程和商务知识课程。商务知识课程主要是：国际贸易、贸易单证、市场营销、会计基础学、报关与报检、法律常识等等。看起来课程设置与学生专业已很配套。但是仍然存在一些严重的问题：

  　首先，虽然专业课程已开设不少，但从课时量来看还是对基础英语部分严重倾斜，特别是读写部分。一、二年级的课程还是以英语读写部分为重点。其实，我们学生需掌握的英语的常用单词和全部的语法结构都已在高中阶段基本学完了。高职阶段的学生在校学习的时间不会超过5 个学期，所以，我们完全没有必要再在高职阶段花宝贵时间重复意义不大的基础知识上。

其次，有关商务知识部分的课程虽有开设，但操作性，针对性不强，且课时量较少。以至于学生对其关注程度和学习热情不够。

最后，关于英语国家的人文地理、风俗习惯、与我国的文化差异、政治、外交等方面的知识，课程设置中并未体现有关这一块的教学安排。其实这也是综合性人才的不可缺少的一部分知识。

基于培养现代化企业所需要的合格的综合应用型商务外语人才的目标，商务英语专业应从学生的知识、能力和素质的要求出发，确定“以培养学生职业素质为核心，以培养英语交际能力和商务操作能力为主线，通过课程的合理整合，优化整体结构”的课程体系设置和课程改革的指导思想，进行课程体系的调整、合并、重组、加强课程与课程逻辑和结构的联系，更新课程的教学内容。

我们再从教师团队来分析，商务英语专业中纯语言类教师多，复合型、“双师型”教师几乎没有，绝大部分教师缺乏实践经验甚至是必需的商务知识。笔者所在学院英语教师中,来源于高校英语专业的比例占80%, 双师型教师比例不足10%，多年外语教学的经验，使他们掌握足够的语言应用能力，但由于缺乏商务知识和实践，对外贸函电、进出口业务、单证制作等非常陌生，甚至中英文专用术语都无法准确对应。对学生未来的就业岗位更缺乏全面的了解，使得商务英语课程讲解只能照本宣科，老师教得糊涂，学生学得更糊涂。

1. 商务英语专业的课程设置改革的建议

通过对商务英语专业的现状的分析，笔者认为：

首先，以培养学生职业能力为核心，建立合理科学的课程体系。商务英语专业课程设计应以实用为原则，理论教学以“实用”“够用”为尺度。强化针对性和实用性。并将实训环节纳入教学计划，体现“理论指导时间，实践再证明理论。”的思路。商务英语专业课程体系按照本专业的培养目标分为四大块：公共课，专业基础课，专业课技能课和技能实训课。这四部分还应是呈现进阶式特征，即一年级侧重语言，二年级侧重语言和商务，三年级侧重商务和实践。这样各门课程才能相互支撑，维持良好的动态平衡。

其次，要以市场为导向，调整教学计划，优化整合课程。

教学计划的调整坚持课程的优化整合，本着“实用为主，够用为度”的方针，使课程充分体现其应用型、专业针对性，使其贴近对工作岗位能力的要求。使各门课程紧密结合，避免重复，脱节的现象。例如，把基础英语（包括视听说）和商务英语和商务英语谈判三门课程，以“以英语作为工作语言”为主线的原则进行系列优化，主要针对学生“说”的能力的培养，毕竟学习语言最重要的目的是落实到“说”上。根据行业准入制的发展趋势,将外贸行业职业资格要求统一到教学计划之中，把国际贸易，进口单证制作实训和报关实务等三门课程结合起来以实训改革为主线进行系列优化，培养学生操作的业务能力。分方向开设相应的职业认证课程,开设的课程涵盖国际商务单证员、外贸业务员、BEC中级、高级秘书等职业资格、技能等级证书认证所要求的内容, 明确要求毕业生在获得学历证书的同时必须获得一个核心职业资格证书。将商务知识课程与考证挂钩，既可以激发学生学习的动力和热情，又可为学生未来找工作增加了砝码。有效地推行教学内容与行业要求的接轨,实现毕业与就业的零距离。

此外，市场要求商务英语专业学生掌握除专业知识和技能以外，还必须具备较强的综合素质，如较好的人际沟通能力，社交能力、公关能力。商务英语专业应根据这一市场需求，开设提高学生人文社科知识的课程，如社交礼仪，跨文化交际、市场调查与分析、中外文学赏析等等，同时加大语文课课时，提高学生写作水平，尤其是应用文写作能力。

改变商务英语专业教学现状的最大动力来自教师，但最大的阻力也来自教师，主要原因：一是来自观念。由于绝大部分教师都是英语专业出身且不具有商务实践的经验，对职业教育的特点和本质概念模糊。某些方面还遵循传统的高校教育“唯学”的理念。改变其观念使之树立高职特色的人才观、质量观与教学观是高职商务英语专业求发展的前提。实践证明，教育观念与就业导向观念的更新是高职教学改革的先导，观念转变得越快，教学改革的思路就越清晰。教师应该牢固树立高职教育是有别于学科型、研究型、工程型的高层次的职业教育类型，其培养目标是高等技术应用型人才的观念。二是商务实践操作知识的匮乏。基于此，课改前要通过教学现场观摩、专家学术报告、与企业专家深度交流、参与教师教育能力培训与课程改革等途径，全面提高教师的教学能力和课程开发能力。教师通过到企业实习、顶岗锻炼、鼓励教师考相关职业资格证书、或参加商务知识的培训与学习，提高教师实际商务操作能力。