一、培养模式

    本专业采用校企合作、工学结合的人才培养模式，包括“理论实践一体化教学、校内生产性实训、校外顶岗实习”的三个教学环节。学生前两年半主要在校内学习，第六学期到相关企业顶岗实习、工作并完成毕业论文，实现工学结合。其实际意义在于可以根据校企实际情况，更好地将理论教学与实践教学有机融合，更有效地使学生毕业前就把知识转化为实际工作能力。

    在对当地产业结构和主要行业、企业以及商务英语专业人才需求状况广泛调研和分析的基础上，积极开展校企合作，加强就业型“行业先导”订单式人才培养的探索与实践，在商务英语专业传统的“英语+商务”的复合型人才培养模式的基础上，突出了商务行业的特色，在人才培养模式、提高学生职业能力和岗位适应能力方面有所创新和突破。

    我们已与湖南省华隆进出口总公司、湖南润丰对外贸易有限公司、湖南恒荣贸易有限公司等签订了实习实训基地协议，与同升湖通程山庄酒店签订了“通程班”订单班协议。协议内容包括：明确规定校企双方共同开展合作教育及其责任和义务；校企互派教师，共同制定和实施人才培养方案；订单企业提供相应的实践教学条件和顶岗实习；订单企业优先聘用订单班学生并向相关行业推荐毕业生就业；校企双方共同开展产学合作教育研究等。

二、评价模式

（1）外部评估与内部评估相结合

外部评估是邀请权威性的中介机构或同类院校，或企业的专家对教学质量进行鉴定或评估。

内部评估是学校内部教学质量监督和管理部门对本专业的教学目标、课程计划、运行过程与机制、教师队伍建设、教学设施与条件、实习实训活动等进行监控，确保人才培养目标的实现。

（2）目标评估与过程评估相结合

目标评估是对本专业的教学效果和教学质量的评估，是否达到人才培养目标。

过程评估是对教学过程和教学管理、教学环节质量的评估，为改进教学工作进行监控。

（3）定性评估与定量评估相结合

定性评估是对本专业教学质量体系的各方面进行分析、说明并从质的方面得出结论，确定本专业的建设发展方向。

定量评估是对本专业的教学质量体系的各个方面从量的方面进行分析、说明并从量的方面得出数据事实。

定量评估是定性评估的基础，定性评估是定量评估出发点和结果。

（4）全面评估与专项评估相结合

全面评估是对本专业整个系统结构的构成因素的价值判断，使之能发挥最大的效能。

专项评估是对本专业教学系统中的某一个部分或某个基本元素，如专业评估、课程评估、实验室评估、教学质量评估等所实施的评估。

专项评估是全面评估的基础，是提高全面评估的信度和效度的首要条件。

三、考核模式

（1）以校内外考核相结合为准则，形成一系列考核体系（校内课程实训评分表、校外顶岗实习指导老师专项评价表、顶岗实习企业实习指导老师专项评价表、毕业实践报告答辩考核准则），使教学评价、行业标准、职业资格证书考试相结合。

（2）学生顶岗实习全过程由实习企业指导教师评价，将企业内部人力资源管理评估纳入对学生的评价指标，实现在真实的职业环境中人才评价与生产实践过程各个环节和要素的有效结合。

（3）专业课程在考核内容上以“职业能力考核”为主、“专业技能考核”为辅，在考核时间上以“过程考核”为主，在考核方法上突出“工学结合”、以“项目作业”为主的局面。考核方式包括案例分析、课程论文、口试和机试，形成成绩评定分数比例。

（4）试题来源多元化。试题库应由学校与企业合作完成，将职业标准纳入考试范围，实行“学、考、用”合一的教学模式。

四、管理模式

    要根据高等职业技术教育特点、目的和规律，结合本专业生源特点和质量标准要求，制定既具针对性强，又具灵活性；既体现主体性，又体现多元性的专业教学管理制度。教学管理的重点要突出专业建设与管理、实习实训基地建设与管理、师资队伍建设与管理、内涵建设与管理、质量提升与管理。